问题背景

使用远程桌面访问 Windows 系统的云服务器时，出现如下错误。使用 web 终端连接服务器可正常登录。

解决方案

1.打开组策略编辑器 找到开始— 运行– 输入 gpedit.msc，打开注册表编辑器
然后依次找到菜单，计算机配置— 管理模板—凭据分配—- 允许分配保存的凭据用于 NTLM 服务器身份验证

2.选择“已启用”， 然后在“显示”里面输入 TERMSRV/*（允许保存所有）

3.刷新组策略，让设置生效。
开始菜单— 运行— 输入 gpupdate /force 强制刷新，如下图设置

修改“允许分配保存的凭据用于仅 NTLM 服务器身份验证”的组策略，若以上方法无效，根据下面的步骤操作

快捷键 Win+R，在运行窗里输入 gpedit.msc，如图修改本地组策略编辑器。
“网络访问：本地账户的共享和安全模型” 修改成“经典 - 对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份”。
这样就可以重新 mstsc 远程控制了。